Condiciones de uso

Última actualización : 12 de septiembre de 2026

Estas Condiciones de uso («Condiciones») rigen el acceso y el uso de RankMates. Al crear una cuenta, aceptas estas condiciones sin reservas.

1. Objeto del servicio

RankMates es un servicio en línea que conecta a jugadores en función de su estilo de juego, nivel, región y preferencias, para ayudarles a encontrar compañeros. El servicio es operado por SemanticLab.

2. Cuenta y elegibilidad

Debes crear una cuenta para usar RankMates. Te comprometes a facilitar información veraz y a mantener tus credenciales confidenciales. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta. RankMates está reservado a jugadores de 14 años o más: confirmas que tienes al menos 14 años. También debes cumplir cualquier edad mínima superior exigida en tu país; por debajo de la edad de consentimiento digital, se necesita el acuerdo de un progenitor. Nunca emparejamos a un menor (menor de 18 años) con un adulto.

3. Reglas de conducta

Te comprometes a no: acosar, amenazar o intimidar a otros jugadores; publicar contenidos de odio, sexualmente explícitos, ilegales o engañosos; suplantar la identidad de otros; hacer spam o intentar eludir las protecciones del servicio; hacer trampas o manipular el sistema de matching.

Cualquier forma de abuso o explotación sexual de un menor (CSAE) está estrictamente prohibida: contenido sexual que involucre a un menor, sexualización de un menor, grooming, sextorsión o cualquier intento de contactar a un menor con fines sexuales. Conlleva un baneo inmediato y permanente y, cuando la ley lo exige, una denuncia ante las autoridades competentes. Nuestras Normas de protección de menores, disponibles en rankmates.net/legal/child-safety, complementan estas Condiciones.

Puedes reportar a cualquier jugador desde su ficha, desde un mensaje o desde su perfil público. Revisamos cada reporte y procuramos actuar contra el contenido inaceptable, incluida su eliminación y el baneo de la cuenta, en un plazo de 24 horas; los reportes de protección de menores se atienden primero. El incumplimiento de estas reglas puede conllevar la suspensión o el baneo permanente de tu cuenta, a nuestra entera discreción.

4. Tus contenidos

Conservas la propiedad de los contenidos que publicas (seudónimo, bio, respuestas, mensajes). Nos concedes una licencia limitada, necesaria para el funcionamiento del servicio (mostrar tu perfil, emparejarte, transmitir tus mensajes). Garantizas que dispones de los derechos sobre lo que publicas.

5. Disponibilidad y cambios

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o interrumpir todo o parte del servicio y sus funciones en cualquier momento.

6. Responsabilidad

RankMates es un servicio de emparejamiento: no somos responsables del comportamiento de otros jugadores ni de la calidad de las relaciones que se formen. El servicio se presta «tal cual». En la medida permitida por la ley, no podremos ser considerados responsables de daños indirectos derivados del uso del servicio.

7. Resolución

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde tus ajustes. Podemos suspender o resolver tu acceso en caso de incumplimiento de estas Condiciones.

8. Juegos de terceros y marcas

RankMates es un servicio independiente. Los juegos para los que puedes crear un perfil (sus nombres, logotipos, imágenes y personajes) pertenecen a sus respectivos editores. Los nombramos únicamente para indicar con qué juegos funciona el servicio. RankMates no está afiliado, patrocinado ni respaldado por ningún editor de videojuegos, y ninguno de ellos es responsable de este servicio.

Las imágenes que se muestran junto a un juego en RankMates son creaciones originales nuestras. No mostramos logotipos ni ilustraciones oficiales de los editores.

Algunos editores exigen un aviso concreto, reproducido aquí en su versión original:

  • •Minecraft: NOT AN OFFICIAL MINECRAFT PRODUCT. NOT APPROVED BY OR ASSOCIATED WITH MOJANG OR MICROSOFT. (Producto no oficial, no aprobado por ni asociado a Mojang o Microsoft.)
  • •Valorant: RankMates was created under Riot Games' "Legal Jibber Jabber" policy using assets owned by Riot Games. Riot Games does not endorse or sponsor this project. (Proyecto creado bajo la política « Legal Jibber Jabber » de Riot Games, que Riot Games no respalda ni patrocina.)
  • •THE FINALS: not sponsored by or affiliated with Embark Studios AB. (Ni patrocinado por ni afiliado a Embark Studios AB.)
  • •Marvel Rivals: not endorsed, approved or sponsored by NetEase Games or Marvel. (Ni respaldado, aprobado ni patrocinado por NetEase Games o Marvel.)
  • •Todos los demás nombres de juegos son marcas de sus editores, usadas solo con fines de identificación.

9. Ley aplicable

Estas Condiciones se rigen por la ley francesa. En caso de litigio, y a falta de resolución amistosa, los tribunales franceses son competentes. En caso de discrepancia entre las versiones lingüísticas, prevalece la versión francesa.

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